希思罗机场是世界最庞大的交通枢纽之一，占地面积堪比小型城市，是欧洲最繁忙的机场。在这里，所有员工都齐心协力，解决目不暇接的难题，保证机场安全高效地运转：从保卫乘客和国家安全的警务人员，到视客服为上帝的客户体验经理，从训练有素时刻待命的机场消防员，到无时无刻辛勤劳动的工程师，每个人都在自己的岗位上发光发热。为你揭秘机场工作人员的忙碌日常，欢迎收看“希思罗机场”系列故事。

伦敦希思罗机场是欧洲最大、最繁忙的机场，年客运量超过7300万人次，为了保障每一次航班的顺利起飞，成千上万名员工在幕后辛勤地工作着。在这一季纪录片中，我们将跟着镜头一起探索机场背后的秘密：一名失踪的乘客是如何让航空公司损失上千英镑的？突如其来的浓雾会如何影响机场的正常运作？当数百人滞留机场时，新上任的经理又将如何面对？我们眼中高大上的贵宾室究竟是什么样的？更有趣的是，你见过机场给飞机做鼻子整形手术吗？如果这些你都不知道，那你就来对地方了！

伦敦希思罗机场是欧洲最大、最繁忙的机场，年客运量超过7300万人次，为了保障每一次航班的顺利起飞，成千上万个人在幕后辛勤地工作着。在这一系列纪录片中，我们将探索希思罗机场背后的故事：一睹勤勤恳恳的航空管制员、行李搬运工、地勤人员、机组人员，还有清洁工的风采；和动物接待中心那一群“不爱人类只爱动物”的员工一起迎接那些可爱的小动物们；顺便跟着机场的警队一起体验抓捕嫌犯的惊心动魄。让我们一起和他们体验心跳、体验紧张、体验悲伤与无可奈何。